Organisaatio
Organisaation hallinta
Yleistä
Organisaatio on yrityksesi tai yhteisösi yksityinen ja suljettu alue Ninchatissa. Organisaatio sisältää:
Jäsenet/agentit
Kanavat ryhmäkeskusteluille
Asiakasjonot ja -keskustelut, -tilastot ja -asetukset
Tunnisteet eli tägit
Organisaatiota hallinnoivat organisaation operaattorikäyttäjät. He jakavat agenteille oikeudet vastata asiakaskeskusteluihin ja tarvittaessa katsoa tilastoja ja asetuksia.
Kanavat ovat pääsääntöisesti suljettuja niin, että vain erillisellä kutsulla voi liittyä niille. Kanavaoperaattorit voivat jakaa kutsuja olemassa oleville käyttäjille tai lähettää niitä sähköpostille uusille.
Voit luoda kanavia eri aiheita tai osastoja varten, esim. Yleinen, Koodarit, Myynti,... - tai projekteille, ja kutsua yhteistyökumppaneita yksinomaan noille kanaville.
Jäsenten lisäämisestä ja hallinnoinnista lisää alempana.
Käyttäjäoikeustasot
Uuden organisaation luominen
Ninchatiin on mahdollista luoda itsenäisesti keskustelukanavan ns. julkiselle alueelle. Yksityisen organisaation (ja yksityisten kanavien sekä asiakasjonojen) luominen vaatii Ninchat-tilauksen, jonka yhteydessä luomme teille oman organisaation.
Jäsenten hallinta organisaatiossa
Uuden agentin lisääminen
Asiakasjonojen hallinta
Last updated
