🇫🇮
Ninchat Support
English support
Suomi
Suomi
  • Ninchat-tukisivusto
  • Mitä uutta
  • Yleisiä vinkkejä
    • Sanasto
    • Käyttöliittymän esittely
    • Salasana unohtunut
    • Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
    • Ongelmatilanteet käyttöliittymässä
    • Pikakuvakkeet ja kirjanmerkit
    • Ninchat-käyttöliittymän kieli
    • Mobiililaitteet
  • Käyttäjätili
    • Ninchat-kutsun hyväksyminen
    • Käyttäjätilin luonti
    • Käyttäjäasetukset
    • Sisäänkirjautuminen
    • Tunnuksen poistaminen
  • Organisaatio
    • Organisaation jäsenten hallinta
    • Uuden agentin lisääminen
    • Jonojen hallinta
    • Tunnisteet (Tägit)
    • Agentin poistaminen organisaatiosta
  • Tiimikanavat
    • Käyttäjän lisääminen kanavalle
    • Kanavan asetukset
    • Uuden kanavan luonti
    • Yksityiskeskustelut
    • Käyttäjän poistaminen kanavalta
  • Asiakasjonot ja -keskustelut
    • Jonon avaaminen ja sulkeminen
    • Asiakkaan nappaaminen jonosta
    • Asiakaskeskustelun käyminen
    • Asiakaskeskustelun lopettaminen
    • Asiakkaan siirtäminen
    • Videopuhelut
    • Asiakkaan chat-näkymä
    • Jonon asetukset
    • Sivu-konfiguraatiot
    • Jonon ajastaminen
    • Jonon tilastot
    • Asiakaspalvelu-chatin upottaminen web-sivustolle
    • Tallennetut yhteydenotot
    • Notifier-hälytyssovellus
    • Hyödyllisiä vinkkejä
  • Julkiset ryhmäkeskustelut
    • Ryhmäkeskustelun upottaminen web-sivustolle
    • Ryhmäkeskustelun asiakasnäkymä
    • Ryhmäkeskustelun järjestäminen
    • Kanavan moderointi
    • Keskusteluhistorian tallentaminen
  • Asiakasneuvojat
    • Näin pääset alkuun - asiakasneuvojat
  • Operaattorit
    • Ohjeet operaattoreille
  • Kehittäjät
    • Ohjeet kehittäjille
Powered by GitBook
On this page
  • Kirjautumis-osoite
  • Kirjautumisnäkymä
  • Käyttäjätunnus
  • Salasana
  • Kirjautumisen muistaminen
  • Kirjautumisen vanheneminen
  • Salasanan unohtuminen
  • Virhetilanteet kirjautumisessa
  1. Käyttäjätili

Sisäänkirjautuminen

Ninchatiin kirjautuminen

PreviousKäyttäjäasetuksetNextTunnuksen poistaminen

Last updated 3 years ago

Kirjautumis-osoite

Kirjaudu Ninchatiin osoitteessa

Voit luoda web-selaimeen kirjanmerkin helpottaaksesi Ninchatin avaamista, ohje täällä:

Kirjautumisnäkymä

Käyttäjätunnus

Huomioi, että sinulla on valittuna Kirjaudu/Sign-in -välilehti.

Ninchat-tunnuksena toimii sähköpostiosoitteesi, jolla olet rekisteröitynyt. Kirjoita tunnus-sähköpostiosoite, esim. etunimi.sukunimi@yritys.fi ja jatka.

Salasana

Seuraavaksi kirjoita salasanasi. Salasana piilotetaan ja näkyy pisteinä. Voit katsoa ja tarkistaa salasanan oikeinkirjoituksen klikkaamalla kentässä näkyvää silmä-kuvaketta.

Kirjoitettuasi salasanan, klikkaa Kirjaudu päästäksesi sisään.

Kirjautumisen muistaminen

Mikäli käytät Ninchatia omalla koneellasi (etkä julkisella tai jaetulla koneella), ruksaa kohta "Muista minut tällä laitteella". Näin sinun ei tarvitse jokaisella kerralla kirjoittaa tunnusta ja salasanaa vaan sinut kirjataan automaattisesti sisään.

Kirjautumisen vanheneminen

Kun olet valinnut asetuksen "Muista minut tällä laitteella", kirjautuminen tapahtuu automaattisesti. Tietyin väliajoin Ninchat kuitenkin pyytää sinua kirjoittamaan tunnuksen ja salasanan uudelleen turvallisuussyistä. Uudelleen kirjautuminen vaaditaan n. kuukauden välein.

Salasanan unohtuminen

Mikäli et muista salasanaasi, voit tilata resetointilinkin tunnus-sähköpostiosoitteeseesi. Klikkaa kirjautumisnäkymässä linkkiä "Unohditko salasanan? / Forgot password?". Tarkemmat ohjeet:

Virhetilanteet kirjautumisessa

Mikäli kirjautumisessa on ongelmia, löydät ohjeita yleisiin virhetilanteisiin täältä:

Salasana unohtunut
Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
https://ninchat.com/app
Pikakuvakkeet ja kirjanmerkit