🇫🇮
Ninchat Support
English support
Suomi
Suomi
  • Ninchat-tukisivusto
  • Mitä uutta
  • Yleisiä vinkkejä
    • Sanasto
    • Käyttöliittymän esittely
    • Salasana unohtunut
    • Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
    • Ongelmatilanteet käyttöliittymässä
    • Pikakuvakkeet ja kirjanmerkit
    • Ninchat-käyttöliittymän kieli
    • Mobiililaitteet
  • Käyttäjätili
    • Ninchat-kutsun hyväksyminen
    • Käyttäjätilin luonti
    • Käyttäjäasetukset
    • Sisäänkirjautuminen
    • Tunnuksen poistaminen
  • Organisaatio
    • Organisaation jäsenten hallinta
    • Uuden agentin lisääminen
    • Jonojen hallinta
    • Tunnisteet (Tägit)
    • Agentin poistaminen organisaatiosta
  • Tiimikanavat
    • Käyttäjän lisääminen kanavalle
    • Kanavan asetukset
    • Uuden kanavan luonti
    • Yksityiskeskustelut
    • Käyttäjän poistaminen kanavalta
  • Asiakasjonot ja -keskustelut
    • Jonon avaaminen ja sulkeminen
    • Asiakkaan nappaaminen jonosta
    • Asiakaskeskustelun käyminen
    • Asiakaskeskustelun lopettaminen
    • Asiakkaan siirtäminen
    • Videopuhelut
    • Asiakkaan chat-näkymä
    • Jonon asetukset
    • Sivu-konfiguraatiot
    • Jonon ajastaminen
    • Jonon tilastot
    • Asiakaspalvelu-chatin upottaminen web-sivustolle
    • Tallennetut yhteydenotot
    • Notifier-hälytyssovellus
    • Hyödyllisiä vinkkejä
  • Julkiset ryhmäkeskustelut
    • Ryhmäkeskustelun upottaminen web-sivustolle
    • Ryhmäkeskustelun asiakasnäkymä
    • Ryhmäkeskustelun järjestäminen
    • Kanavan moderointi
    • Keskusteluhistorian tallentaminen
  • Asiakasneuvojat
    • Näin pääset alkuun - asiakasneuvojat
  • Operaattorit
    • Ohjeet operaattoreille
  • Kehittäjät
    • Ohjeet kehittäjille
Powered by GitBook
On this page
  1. Tiimikanavat

Käyttäjän poistaminen kanavalta

Näin poistat käyttäjän kanavalta

PreviousYksityiskeskustelutNextAsiakasjonot ja -keskustelut

Last updated 3 years ago

Agentin poistaminen kanavalta

Agentti poistetaan jokaiselta halutulta kanavalta erikseen. Hän ei automaattisesti poistu kanavilta, kun häneltä poistetaan organisaation jäsenyys. Agentin poistaminen kanavalta vaatii poistajalta kyseisen kanavan moderaattorioikeutta.

  1. Varmista, että sinulla on kanavan moderaattorioikeus. Jos olet kanavan operaattori, voit laittaa oikeuden päälle klikkaamalla nimeäsi kanavan jäsenlistalla ja valitsemalla Anna moderaattorioikeudet / Give moderator rights.

  2. Klikkaa poistettavan agentin nimeä ja valitse pudotusvalikosta Poista kanavalta / Remove from channel. Käyttäjä poistetaan kanavalta.

  3. Toista tarvittaessa muilla kanavilla.

Kanavan moderointi
Agentin poistaminen organisaatiosta