🇫🇮
Ninchat Support
English support
Suomi
Suomi
  • Ninchat-tukisivusto
  • Mitä uutta
  • Yleisiä vinkkejä
    • Sanasto
    • Käyttöliittymän esittely
    • Salasana unohtunut
    • Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
    • Ongelmatilanteet käyttöliittymässä
    • Pikakuvakkeet ja kirjanmerkit
    • Ninchat-käyttöliittymän kieli
    • Mobiililaitteet
  • Käyttäjätili
    • Ninchat-kutsun hyväksyminen
    • Käyttäjätilin luonti
    • Käyttäjäasetukset
    • Sisäänkirjautuminen
    • Tunnuksen poistaminen
  • Organisaatio
    • Organisaation jäsenten hallinta
    • Uuden agentin lisääminen
    • Jonojen hallinta
    • Tunnisteet (Tägit)
    • Agentin poistaminen organisaatiosta
  • Tiimikanavat
    • Käyttäjän lisääminen kanavalle
    • Kanavan asetukset
    • Uuden kanavan luonti
    • Yksityiskeskustelut
    • Käyttäjän poistaminen kanavalta
  • Asiakasjonot ja -keskustelut
    • Jonon avaaminen ja sulkeminen
    • Asiakkaan nappaaminen jonosta
    • Asiakaskeskustelun käyminen
    • Asiakaskeskustelun lopettaminen
    • Asiakkaan siirtäminen
    • Videopuhelut
    • Asiakkaan chat-näkymä
    • Jonon asetukset
    • Sivu-konfiguraatiot
    • Jonon ajastaminen
    • Jonon tilastot
    • Asiakaspalvelu-chatin upottaminen web-sivustolle
    • Tallennetut yhteydenotot
    • Notifier-hälytyssovellus
    • Hyödyllisiä vinkkejä
  • Julkiset ryhmäkeskustelut
    • Ryhmäkeskustelun upottaminen web-sivustolle
    • Ryhmäkeskustelun asiakasnäkymä
    • Ryhmäkeskustelun järjestäminen
    • Kanavan moderointi
    • Keskusteluhistorian tallentaminen
  • Asiakasneuvojat
    • Näin pääset alkuun - asiakasneuvojat
  • Operaattorit
    • Ohjeet operaattoreille
  • Kehittäjät
    • Ohjeet kehittäjille
Powered by GitBook
On this page
  • Tunnuksen luominen
  • Tunnuksen vahvistaminen
  • Vahvistussähköpostia ei löydy
  • Vanhentunut vahvistuslinkki
  • Sisäänkirjautuminen
  • Käyttäjätilin asetukset
  1. Käyttäjätili

Käyttäjätilin luonti

Näin luot Ninchat-käyttäjätunnuksen

PreviousNinchat-kutsun hyväksyminenNextKäyttäjäasetukset

Last updated 5 years ago

Suosittelemme Ninchatin käyttöön - tai -selainohjelmia.

Tunnuksen luominen

Luo uusi Ninchat tunnus kirjautumisnäkymässä Anna tiedot tunnustasi varten:

  • Name: Oma nimi tai niminerkki

  • Email: Käyttämäsi työpaikan/organisaation sähköpostiosoite, esim. matti.mainio@yritys.com

  • Password: Keksi tunnukselle vahva salasana

Ole tarkka kirjoittaessasi sähköpostiosoitteesi. Sinun tulee jatkossa kirjautuessasi kirjoittaa se täsmälleen samoin, isot ja pienet kirjaimet huomioiden.

Vahva salasana on vähintään 13 merkin mittainen merkkijono, jota ei suoraan löydy sanakirjasta. Käytä aina eri salanaa jokaisessa palvelussa.

Jatka klikkaamalla Create account -nappia.

Tunnuksen vahvistaminen

Luotuasi tunnuksen, saat sähköpostiisi vahvistusviestin Ninchat-tunnuksen luomisesta. Vahvista tunnuksesi klikkaamalla viestissä "Click to verify" -nappia.

Hienoa, olet nyt luonut ja vahvistanut Ninchat-tunnuksesi ja voit kirjautua sisään!

Vahvistussähköpostia ei löydy

Vahvistusmailin lähettämisessä voi toisinaan kulua pikku tovi. Odota siis hetki ja päivitä postilaatikkonäkymä. Ellei vahvistusmaili löydy postilaatikostasi, tarkista onko se mennyt roskapostiin. Ellei maili löydy sieltäkään, voit tilata uuden Ninchatin käyttäjäasetuksistasi.

Vanhentunut vahvistuslinkki

Mikäli et vahvista tunnusta ajoissa, toimitettu vahvistuslinkki vanhenee eikä enää toimi. Tilaa tällöin uusi vahvistuslinkki Ninchatin käyttäjäasetuksista. Lisätietoa Käyttäjäasetukset-sivulla.

Sisäänkirjautuminen

(Käytä vahvistuslinkkiä vain kerran.)

Käyttäjätilin asetukset

Aseta seuraavaksi käyttäjäprofiilisi tiedot ja -asetukset.

Vahvistuslinkki on kertakäyttöinen - sitä tulee klikata vain kerran. Kirjaudu tämän jälkeen Ninchatiin osoitteella

Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanalla osoitteessa: ​

https://ninchat.com/app
Käyttäjäasetukset
Käyttäjäasetukset
https://ninchat.com/app
Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
Käyttäjäasetukset
Google Chrome
Mozilla Firefox
https://ninchat.com/app/