🇫🇮
Ninchat Support
English support
Suomi
Suomi
  • Ninchat-tukisivusto
  • Mitä uutta
  • Yleisiä vinkkejä
    • Sanasto
    • Käyttöliittymän esittely
    • Salasana unohtunut
    • Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
    • Ongelmatilanteet käyttöliittymässä
    • Pikakuvakkeet ja kirjanmerkit
    • Ninchat-käyttöliittymän kieli
    • Mobiililaitteet
  • Käyttäjätili
    • Ninchat-kutsun hyväksyminen
    • Käyttäjätilin luonti
    • Käyttäjäasetukset
    • Sisäänkirjautuminen
    • Tunnuksen poistaminen
  • Organisaatio
    • Organisaation jäsenten hallinta
    • Uuden agentin lisääminen
    • Jonojen hallinta
    • Tunnisteet (Tägit)
    • Agentin poistaminen organisaatiosta
  • Tiimikanavat
    • Käyttäjän lisääminen kanavalle
    • Kanavan asetukset
    • Uuden kanavan luonti
    • Yksityiskeskustelut
    • Käyttäjän poistaminen kanavalta
  • Asiakasjonot ja -keskustelut
    • Jonon avaaminen ja sulkeminen
    • Asiakkaan nappaaminen jonosta
    • Asiakaskeskustelun käyminen
    • Asiakaskeskustelun lopettaminen
    • Asiakkaan siirtäminen
    • Videopuhelut
    • Asiakkaan chat-näkymä
    • Jonon asetukset
    • Sivu-konfiguraatiot
    • Jonon ajastaminen
    • Jonon tilastot
    • Asiakaspalvelu-chatin upottaminen web-sivustolle
    • Tallennetut yhteydenotot
    • Notifier-hälytyssovellus
    • Hyödyllisiä vinkkejä
  • Julkiset ryhmäkeskustelut
    • Ryhmäkeskustelun upottaminen web-sivustolle
    • Ryhmäkeskustelun asiakasnäkymä
    • Ryhmäkeskustelun järjestäminen
    • Kanavan moderointi
    • Keskusteluhistorian tallentaminen
  • Asiakasneuvojat
    • Näin pääset alkuun - asiakasneuvojat
  • Operaattorit
    • Ohjeet operaattoreille
  • Kehittäjät
    • Ohjeet kehittäjille
Powered by GitBook
On this page
  • Kutsun hyväksyminen
  • Tunnuksen luominen ilman kutsua
  • Kutsulinkki ei toimi
  • Käyttäjätunnuksen luonti
  1. Käyttäjätili

Ninchat-kutsun hyväksyminen

PreviousKäyttäjätiliNextKäyttäjätilin luonti

Last updated 3 years ago

Kutsun hyväksyminen

Saat alkuun organisaatiosi ylläpitäjältä tai Ninchatin henkilöstöltä kutsun omaan organisaatioonne. Kutsun hyväksyessäsi pääset luomaan itsellesi Ninchat-tunnuksen.

  1. Saat sähköpostiisi kutsulinkin.

  2. Avaa linkki klikkaamalla "Accept invitation" -nappia (Hyväksy kutsu)

  3. Web-sivulla avautuvassa ponnahdusikkunassa valitse "Accept invite".

Tunnuksen luominen ilman kutsua

Teitkö uuden Ninchat-tunnuksen ilman kutsua? Tällöin organisaatiosi kanavat ja sisältö eivät vielä näy sinulle.

Jos sinulla on kuitenkin kutsu, voit edelleen klikata sitä, jolloin tunnuksesi liitetään organisaatioon ja sen tiimikanavalle. Ellet ole saanut kutsua, pyydä organisaatiosi ylläpitäjältä kutsulinkki.

Kutsulinkki ei toimi

Kutsulinkit vanhenevat 14 vuorokauden jälkeen. Mikäli kutsulinkki ei toimi, tai et saanut kutsua, pyydä uusi linkki organisaationne ylläpitäjältä.

Käyttäjätunnuksen luonti

Kutsun hyväksyessäsi pääset luomaan itsellesi Ninchat-tunnuksen Jatka seuraavalle sivulle lukeaksesi tilin luontiin liittyvä ohjeistus.

Kutsulinkkiä tulee käyttää vain kerran. Hyväksymisen ja tunnuksen luonnin jälkeen kirjaudu Ninchatiin osoitteella

https://ninchat.com/app
Käyttäjätilin luonti
Klikkaa Ninchat-kutsulinkkiä sähköpostissa
Hyväksy kutsu ja jatka tunnuksen luontiin