🇫🇮
Ninchat Support
English support
Suomi
Suomi
  • Ninchat-tukisivusto
  • Mitä uutta
  • Yleisiä vinkkejä
    • Sanasto
    • Käyttöliittymän esittely
    • Salasana unohtunut
    • Ongelmatilanteet sisäänkirjautumisessa
    • Ongelmatilanteet käyttöliittymässä
    • Pikakuvakkeet ja kirjanmerkit
    • Ninchat-käyttöliittymän kieli
    • Mobiililaitteet
  • Käyttäjätili
    • Ninchat-kutsun hyväksyminen
    • Käyttäjätilin luonti
    • Käyttäjäasetukset
    • Sisäänkirjautuminen
    • Tunnuksen poistaminen
  • Organisaatio
    • Organisaation jäsenten hallinta
    • Uuden agentin lisääminen
    • Jonojen hallinta
    • Tunnisteet (Tägit)
    • Agentin poistaminen organisaatiosta
  • Tiimikanavat
    • Käyttäjän lisääminen kanavalle
    • Kanavan asetukset
    • Uuden kanavan luonti
    • Yksityiskeskustelut
    • Käyttäjän poistaminen kanavalta
  • Asiakasjonot ja -keskustelut
    • Jonon avaaminen ja sulkeminen
    • Asiakkaan nappaaminen jonosta
    • Asiakaskeskustelun käyminen
    • Asiakaskeskustelun lopettaminen
    • Asiakkaan siirtäminen
    • Videopuhelut
    • Asiakkaan chat-näkymä
    • Jonon asetukset
    • Sivu-konfiguraatiot
    • Jonon ajastaminen
    • Jonon tilastot
    • Asiakaspalvelu-chatin upottaminen web-sivustolle
    • Tallennetut yhteydenotot
    • Notifier-hälytyssovellus
    • Hyödyllisiä vinkkejä
  • Julkiset ryhmäkeskustelut
    • Ryhmäkeskustelun upottaminen web-sivustolle
    • Ryhmäkeskustelun asiakasnäkymä
    • Ryhmäkeskustelun järjestäminen
    • Kanavan moderointi
    • Keskusteluhistorian tallentaminen
  • Asiakasneuvojat
    • Näin pääset alkuun - asiakasneuvojat
  • Operaattorit
    • Ohjeet operaattoreille
  • Kehittäjät
    • Ohjeet kehittäjille
Powered by GitBook
On this page
  • Mobiililaitteen asetukset
  • Google Chromen asettaminen Android-puhelimen oletusselaimeksi
  • Videopuhelut mobiililaitteilla
  • Videopuhelutuki eri selaimilla ja alustoilla
  1. Yleisiä vinkkejä

Mobiililaitteet

Ohjeita Ninchatin käyttöön Android- ja iOS-laitteille

PreviousNinchat-käyttöliittymän kieliNextKäyttäjätili

Last updated 3 years ago

Mobiililaitteen asetukset

Google Chromen asettaminen Android-puhelimen oletusselaimeksi

Suosittelemme käyttämään Ninchatia Chrome-web-selaimella, niin tietokoneella kuin Android-laitteissa. Joskus tietyt puhelimet (esim. Samsung) käyttävät vakiona toista web-selainta. Voit kuitenkin vaihtaa oletusselaimen laitteen asetuksissa.

  1. Avaa laitteen asetukset. Löydät ne yleensä näytön yläreunasta alaspäin vetämällä paljastuvasta ilmoitusvalikosta. Siirry asetuksiin klikkaamalla ratas-ikonia.

  2. Valitse Sovellukset ja ilmoitukset / Apps and notifications

  3. Valitse Oletussovellukset / Default apps

  4. Klikkaa kohtaa Selainsovellus / Browser app ja valitse käyttöön Chrome. Voit poistua asetuksista.

Tämän jälkeen web-linkit esim. sähköpostista avautuvat aina Chrome-selaimeen.

Videopuhelut mobiililaitteilla

Videopuhelutuki eri selaimilla ja alustoilla

Alusta/käyttöjärjestelmä

Tuetut selaimet

Android

Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge

iOS (iPhone & iPad)

Apple Safari

Virheilmoitus: Videokeskustelu hylätty. Puutteellinen selaintuki.

Tarkoittaa yleensä että asiakas on iOS-laitteella (iPhone/iPad) ja käyttää Chrome- tai Firefox-selainta. Applen rajoituksesta johtuen videopuhelut ei toimi iOSilla muilla selaimilla kuin Safari (sekä natiiveissa aplikaatioissa). Tietokoneella, myös Mac, video toimii muillakin selaimilla.

Tai mahdollisesti asiakas Windows-laittella Internet Explorer (IE) -selain.

Oletusselaimen vaihto Androidissa