> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.ninchat.com/ninchat-support/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.ninchat.com/ninchat-support/kayttoliittyma/organisaatio/sivu-konfiguraatiot.md).

# Sivu-konfiguraatiot

Chattien asetustiedostot

## Yleistä <a href="#yleista" id="yleista"></a>

Organisaatioasetusten *Sivut/Sites*-välilehdellä määritellään asiakaspalvelu-chattien ja julkisten ryhmäkeskustelujen asetukset, tekstit ja käännökset sekä tyylit.\
Pääset konfiguraatioihin menemällä organisaatioasetuksiin ja valitsemalla Sivut / Sites kohdan.

{% hint style="info" %}
Sivu-konfiguraatiot ovat edistyneen käyttäjän ominaisuus. Pyydä Ninchatin henkilöstöä tekemään muutokset, tai kysy apua, mikäli koet sen hankalaksi.
{% endhint %}

## Chatin tekstien muokkaaminen

### Sivu-konfiguraatioiden avaaminen

#### Siirry organisaatioasetuksiin

![Siirry organisaatioasetuksiin](https://3523402873-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2uaSodGerm08OIAGW4lA%2Fuploads%2Fgit-blob-ed3a92ae5e275743a06f4ab9c664a3fdf4963bf3%2FOrganisaatioasetukset_Sitet.png?alt=media)

#### Avaa Sivut/Sites-välilehti

Avaa konfiguraatio editoitavaksi klikkaamalla<img src="https://3523402873-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2uaSodGerm08OIAGW4lA%2Fuploads%2Fgit-blob-85cfc0fd94cbabed605f097f117dac3ebb97f06b%2F_kyn%C3%A4-ikoni_.PNG?alt=media" alt="" data-size="line">kynä-ikonia oikeassa laidassa.

<figure><img src="https://3523402873-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2uaSodGerm08OIAGW4lA%2Fuploads%2Fgit-blob-23daa4ce2891770000f0297cfb049e7fd5306d9f%2FSivu-editorin%20avaaminen.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Sivu-editorin avaaminen</p></figcaption></figure>

### Sivu-editori

Konfiguraatioeditorissa näet tekstit ja käännökset (sekä chatin muita asetuksia). Voit muokata vapaasti vihreänä näkyviä selkokielisiä tekstejä. Tekstin seassa saattaa näkyä HTML-elementtejä. **Älä muokkaa sinisenä näkyviä avainsana-tekstejä.**

Monikielisissä toteutuksissa eri kielille on omat osionsa ja käännöstekstinsä.

![Sivu-editori](https://3523402873-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2uaSodGerm08OIAGW4lA%2Fuploads%2Fgit-blob-e8cd09abd34c7f35dc7448526036ae53b5c0f8de%2FSivu-editori.png?alt=media)

### Yleisimpiä muutettavia tekstejä <a href="#yleisimpia-muutettavia-teksteja" id="yleisimpia-muutettavia-teksteja"></a>

Useimmin muutettuja kohtia ovat alkunäkymän tekstit: **"welcome" (online)** sekä **"noQueuesText" (offline)**. Alla on lueteltu muita muutettavia tekstejä.

![Muokkaa vihreitä selkokielisiä tekstejä. Älä muokkaa sinisiä avaintermejä.](https://3523402873-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2uaSodGerm08OIAGW4lA%2Fuploads%2Fgit-blob-609f34170b1df2147bf5f10f3a2968d6bf865100%2Fsiteconfig4.png?alt=media)

| **Elementti**             | **Kuvaus**                                                                                                     |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| welcome                   | Chatin alkunäkymän yläosan sisältö                                                                             |
| motd                      | Chatin alkunäkymän alaosan sisältö                                                                             |
| noQueuesText              | <p>Näytettävä sisältö chatin ollessa suljettuna.</p><p>(Mikäli käytössä ei ole yhteydenottolomaketta, tms)</p> |
| inQueueText               | Jonotusnäkymän opasteteksti                                                                                    |
| userName                  | Asiakkaan vakionimi keskutelussa                                                                               |
| translations              | Sisältää yleiset tekstimääritykset eli käännökset käytetylle kielelle                                          |
| preAudienceQuestionnaire  | Chatin alkukysely (tai offline-yhteydenottolomake)                                                             |
| postAudienceQuestionnaire | Chatin loppukysely                                                                                             |
| window - titlebar - title | Chat-ikkunan otsikko                                                                                           |

#### Yleisiä käytettyjä HTML-elementtejä <a href="#yleisia-kaytettyja-html-elementteja" id="yleisia-kaytettyja-html-elementteja"></a>

| **HTML-tagi**                                                                    | **Kuvaus**                                                                                         |
| -------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| \<br>                                                                            | Rivinvaihto                                                                                        |
| \<p>tekstiä\</p>                                                                 | Kappale                                                                                            |
| \<h2>Otsikko\</h2>                                                               | Otsikko ( h1, h2, h3, h4 )                                                                         |
| \<a href="<https://osoite.fi>" target="\_blank" title="kuvaus">Linkkiteksti\</a> | Hyperlinkki. Linkille annetaan osoite, kohde (target), title-kuvausteksti sekä näkyvä linkkiteksti |

Esimerkki: Kappale jossa tekstiä, rivinvaihto ja linkki

```markup
<p>Täältä löydät ohjeet:<br><a href="https://osoite.com" target="_blank" title="Linkki ohjeisiin">Ohjeisivusto</a></p>
```

### Tallentaminen

{% hint style="info" %}
Editoituasi tekstejä muista tallentaa muutokset.
{% endhint %}

Tallentamisen yhteydessä editori tarkistaa, onko konfiguraation rakenne oikeanlainen. Mikäli olet tehnyt virheitä, muutoksia ei anneta tallentaa.

Tallennettuasi voit poistua organisaatiosetuksista.

## Chatin ottaminen pois käytöstä <a href="#chatin-ottaminen-pois-kaeytosta" id="chatin-ottaminen-pois-kaeytosta"></a>

Voi poistaa chatin kokonaan käytöstä kytkemällä sivu-konfiguraation pois päältä. Klikkaa käytöstä poistettavan jonon perässä olevaa pistevalikkoa ja valitse Poista käytöstä/Disable. Konfiguraatio näkyy tämän jälkeen listalla poistettuna käytöstä.

Voit palauttaa chatin taas käyttöön valitsemalla Ota käyttöön / Enable.

<figure><img src="https://3523402873-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F2uaSodGerm08OIAGW4lA%2Fuploads%2Fgit-blob-87acd9d3188b215931aa98d330c048f6a2676dfc%2FPoista%20Chat%20k%C3%A4yt%C3%B6st%C3%A4.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Poista chat käytöstä.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Älä poista konfiguraatiota käytöstä ellet varmasti tiedä, mitä teet.
{% endhint %}
